ご利用案内

東京近郊に、まい泉の心をこめた手作りのお弁当をお届けいたします。

配達エリア
配達可能なエリアは「配達エリア」ページをご確認下さい。

お届け可能時間
9:00～18：00の間の1時間幅をいただいております。（エリアにより11:00以降1時間幅の場合があります）また、オーダーが集中する日は2時間の時間幅をいただく場合もございます。
お届けの個数
お届け先のエリアによって、ご注文最低金額を設定させていただいております。
詳しくは「配達エリア」ページにてご確認下さい。（配送料は別途頂戴しておりません）
ご注文締め切り
お届け2日前の15時までにご注文下さい。
※ご注文完了した時点で15時を過ぎた場合、最短配達日では承る事ができませんので、キャンセルとさせていただきます（キャンセル料は発生しません）。
※受注数が製造範囲を超えた場合、締め切り前でもご注文、追加注文を承れない場合がございます。
※締切時間以降の減数・キャンセルについては減数相当額の50％をキャンセル料として申し受けます。
お支払い方法
当日、商品お渡し時に配送員に現金にてお支払い下さい【代金引換】
お申し込み時にクレジットカード決済もご利用いただけます【ＷＥＢカード決済】

インターネットからのご注文の場合

メニューの商品カテゴリよりご希望の商品をお選びいただき、各お弁当の写真・名称をクリックして頂くと商品の詳細が表示されます。数量をご入力頂き「カートに追加」をクリックして下さい。

選択が終わったら『カート画面』にお進み頂き、お届け先などの情報を入力して頂きます。
◎会員登録をして頂くと、2回目以降のご注文の際に入力を省略できます（登録しなくても注文可能です）

注文を確定して頂くと、システムよりお客様に入力頂いた内容を確認して頂く自動返信メールをお送りします。

その後、ご注文内容に不備がない場合、まい泉より『受注確定のお知らせ』メールをお送り致します。

【請求書払いについて】
・事前登録（書類の取り交わし）が必要です。詳しくは電話にてお問い合わせください。
TEL 0120-412-955（年中無休/9時～18時受付）
・請求書払いをご希望のお客様はお電話かファックスでご注文ください
（備考欄にご入力いただいても対応いたしかねます、ご了承ください。）
TEL 0120-412-955（年中無休/9時～18時受付）
FAX 0120-633-638（年中無休/24時間受付）
FAXご注文用紙はこちらからダウンロードできます

【楽屋への差入れについて】
・差入れ先様のご了承が得られている場合に限り楽屋気付でお届け可能です。
（突然の差入れはお受取いただけない事がある為）

・お支払方法はクレジットカード払い（WEB注文のみ）又は事前振込となります。
　事前振込の場合はお届け日二日前までにお振込み手続きをお願いしています。
注1：お振込み後の数量変更などにより差額が生じても返金は致しかねます。
　　　又、お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
注2：お届け先にて受取拒否された場合、商品の転送・返金は致しかねます。
 

電話・FAXによるご注文の場合

従来どおり、電話・FAXによるご注文も承っております。

TEL 0120-412-955（年中無休/9時～18時受付）
FAX 0120-633-638（年中無休/24時間受付）

　　出前注文書ダウンロード

※FAXでのお申し込みの場合は、上の「FAX出前注文書」をプリントアウトして必要事項をご記入いただき、上記FAX番号までお送り下さい。（注文書の表示にはAdobe Readerが必要です）
（FAXにてご注文の場合、受注確定の返信は翌日営業時間以降になりますのであらかじめご了承下さい。）

注意事項

  • お弁当の内容（副菜）は季節によって変更になる場合がございますので、ご了承ください。
  • 天候や交通事情等止む無き事情により、ご希望の時間より配達が遅れる事があります。
  • ご注文の数量変更・キャンセルにつきましては配達日2日前15時までにお電話にてご連絡下さい。
  • 締切時間以降の減数・キャンセルについては減数相当額の50％をキャンセル料として申し受けます。
  • 商品の性格上、著しい欠陥があった場合を除き返品には応じかねます。